Política de Devolución y Cambio
* La devolución o el cambio de un producto es un derecho para todos nuestros clientes e incluye todos los productos que ofrecemos en nuestra tienda.
* Todos los productos disponibles en nuestra tienda están sujetos a la política de cambio y reembolso según los términos y condiciones establecidos en esta página.
* Las devoluciones o cambios pueden realizarse si el producto se encuentra en su estado original al momento de la compra y empaquetado en su embalaje original.
* Devolución dentro de los tres (3) días y cambio dentro de los siete (7) días a partir de la fecha de compra.
* Por favor, contáctenos a través de la página “Contáctenos” o mediante nuestros números de teléfono para solicitar una devolución o un cambio.
* Por favor, tome una foto y envíe el producto indicando la ciudad, dirección y número de pedido para que pueda ser reemplazado por otro producto en caso de que el recibido esté dañado, tenga algún defecto o no coincida con lo acordado.
* El monto será reembolsado al cliente en su totalidad si el producto recibido es completamente diferente al presentado en nuestro sitio web.
* No somos responsables de las expectativas del cliente sobre el uso de los productos que no se mencionan en la página del producto en nuestro sitio web.
* Se deducirá un 30% o un valor mínimo de 0 Q si el cliente no desea el producto y este no presenta ningún defecto o problema mencionado.